Come fare per...

In questa sezione sono riportate le domande più frequenti, e le relative risposte, in merito all'uso del portale.

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Come fare per...ordina icone Ambito
Cos’è la firma elettronica avanzata (FEA)? Generale
Cos’è un certificato di autenticazione? Generale
Cos’è un certificato di sottoscrizione? Generale
Cos’è un dispositivo di firma? Generale
Dove trovo i moduli per presentare un'istanza? Generale
In cosa consiste la verifica di una firma? Generale
La mia smart card o il mio token USB è una CNS? Generale
Per presentare istanze telematiche occorre il timbro dell'ordine professionale? Generale
Perchè accettiamo che gli elaborati di progetto siano firmati con firma elettronica avanzata? Generale
Perchè alcune istanze potrebbero non richiedere l'apposizione della firma elettronica? Generale
Perché il sistema dice che mio indirizzo PEC non è valido? Generale
Perché le istanze al SUAP devono essere presentate in modalità telematica? Attività produttive
Perché lo sportello telematico accetta solo file firmati in formato P7M? Generale
Perché nel sito dello sportello telematico tutti possono vedere le mie istanze? Generale
Perché non compare il pulsante "Importa" quando invio la pratica a ComUnica StarWeb? Attività produttive
Perchè non è necessario allegare la copia della carta d'identità ai documenti firmati con firma elettronica? Generale
Perché quando inserisco la smart card appare il messaggio "Installazione driver dispositivo non riuscita"? Generale
Perché un documento informatico firmato digitalmente non può contenere il numero e la data di protocollo? Generale
Posso accedere al portale usando una CNS diversa dalla carta usata per firmare i documenti? Generale
Posso allegare all'istanza un modello word pubblicato sul portale? Generale
Posso autenticarmi sul portale utilizzando un dispositivo di firma? Generale
Posso usare la CRS per firmare istanze da presentare alla Camera di Commercio? Attività produttive
Posso usare la CRS per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione? Generale
Posso usare la CRS/CNS per apporre una firma digitale? Generale
Quale software devo installare per accedere al portale? Generale

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